全館の店内案内や観光案内はもちろん、お忘れ物のお預かりやお買上げ品の一時お預かりを承ります。海外からお越しのお客様には、免税手続きや外貨自動両替機による両替サービスをご利用いただけます。
観光情報や市内のグルメ情報を検索できるタブレット端末を設置。また、武蔵ヶ辻を基点とした周辺マップとデジタルサイネージによる観光情報の発信、これに連動した観光施設へのルート情報などを無料でご利用いただけます。英語や中国語、韓国語などの外国語に対応した市内観光マップも設置しています。
北鉄バスの回数券や定期券をはじめ、1日フリー乗車券や高速バスの乗車券を販売。Icaの自動積み増し機も設置しています。また、観光でお越しのお客様には、城下まち金沢周遊バスや兼六園シャトルなど、観光目的に応じたバスルートのご案内をいたします。
「黒門小路」内はWi-Fiの環境を整備。お手持ちのスマートフォンやタブレット端末で、気軽に情報検索ができます。
約54m²の広々とした空間に、明るく清潔感あふれたパウダールームを設置いたしました。ゆったりとくつろいで、お化粧直しをしていただけます。